健診で院長が不在だったので・・・

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12日は熊野町の1.5才児健診のため 午後は3:30よりの診療でした

院長のみが不在となるため

残ったスタッフと 院内の清掃を行いました

以前よりこの日に

患者様のスリッパを洗おうと決めていましたので

梅雨時期ということもあり

天気が気になっていたのですが

念願の 晴天で何よりでした

クリーン歯科のスリッパは殺菌しているとはいえ

残念ながら布製なので 汚れが付きやすく

こうして時々洗っています

今回洗ったスリッパは 少し前に新調したものですが

たくさんの方がお履きになられるため

それなりに汚れは付いていたようでした

洗い終わり 短時間で乾いてほしいので

洗濯機で脱水し 日の当たるベランダへ

洗ったものを天気の良いベランダに

干し終わった瞬間が 大好きです!!

スリッパも さぞやさっぱりしたことでしょう

直接の太陽の光で 日光消毒

紫外線による殺菌効果があるそうです

夕方にはしっかりと渇き取り入れました

 

診療室も スタッフが日頃できない

椅子や棚の中など 隅々まで丁寧に清掃してくれたので

小ざっぱりして いい感じ~

ちょうどその頃院長も健診から戻り

3:30きっかりに 午後の診療を開始しました

患者様への【心配り】

ていねいな治療 確実な治療

「今までいろいろな歯医者に行ったけど こんなに温かく

接してしてくれる歯医者は ここが初めてでした。」

と 新規の患者様より うれしいお言葉をいただきました

 

また 待合室では お待ちの患者様方がお知り合いだったようで

「ここは 丁寧で いいよね。」

「こんなに丁寧にしてくれるところはないよね。」

「みんな優しくしてくれるよね。」

と お話されていました

 

帰り際に 受付でも

「今日も丁寧にしていただいてありがとうございました。」

「優しく声をかけていただいてうれしかったです。」

と おっしゃっていただくことも 度々

 

クリーン歯科を開院した頃のスタッフは

指示されたわけではないのですが

麻酔を注射する前には 注射液を両方の手の平に挟み

手の平をこすり合わせて 注射液を温めていました

麻酔注射が痛いという原因のひとつに

体温と注射液との温度差があるからです

注射液の性質上 冷たい場所で保管していますので

冷たいままでは 麻酔注射は痛みを伴います

今でこそ温める物がありますが その頃はまだなく

スタッフが自らの手の平で温めていたのです

開院当初より

「クリーン歯科の麻酔は痛くない」

と 患者様より良いご評価をいただいておりましたが

少しでも痛みのないようにして差し上げたいという

スタッフの【心配り】がそこにはありました

 

開院当初のスタッフの患者様への【心配り】

25年もの長い年月 スタッフは入れ替わっても

今も変わらず 脈々と引き継がれています

 

【心配り】がなければ クリーン歯科の理念である

「ていねいな治療」は できません

「ていねいな治療」をしなければ 「確実な治療」もできません

クリーン歯科の理念の基は

患者様への【心配り】なのです